Ľudia po zmeškanom hovore zriedka volajú druhýkrát
Zákazník s naliehavou potrebou prejde k ďalšej firme, ktorá zdvihne.
AI telefonický agent
Odpovedzte na každý bežný hovor aj o druhej ráno
AI agent prijíma hovory, zisťuje potreby, vyhotovuje prepisy a rezervuje termíny podľa jasných pravidiel.
Dopyt mimo pracovného času má hodnotu
Odkazovač zákazníka iba nechá čakať, nezachytí potrebný kontext ani mu neponúkne užitočný ďalší krok.
Dajte každému volajúcemu okamžitý výsledok
Agent odpovie zo schválených údajov, rezervuje platné termíny a výnimky odovzdá človeku.
Stála dostupnosť
Bežný hovor dostane konzistentnú prvú odpoveď nonstop.
Prepojená prevádzka
Akcia zákazníka sa dostane ľuďom a systémom, ktoré musia konať ďalej.
Meraný výsledok
Po spustení sledujeme užitočnú akciu, oneskorenia a výnimky.
Otázky pred štartom
Koľko stojí AI telefonický agent?
Rozsah závisí od procesu, integrácií a rizika. Definujeme užitočnú prvú verziu a pred začiatkom dáme jasnú ponuku.
Ako dlho trvá vytvorenie prvej verzie?
Prvá zmysluplná verzia zvyčajne trvá niekoľko týždňov, nie mesiacov. Funkčné riešenie ukazujeme už v ranom štádiu a harmonogram plánujeme podľa dohodnutého rozsahu.
Dá sa prepojiť so súčasnými nástrojmi?
Zvyčajne áno. Overíme dostupné rozhrania a ponecháme fungujúce nástroje namiesto výmeny bez dôvodu.
Ukážte nám, kde prichádzate o peniaze
Opíšte súčasný proces, jeho náklady a požadovaný výsledok. Do jedného pracovného dňa vám odpovie člen nášho tímu.
Začať projekt